Le « catalogue d’erreurs » de l’hôpital de Brighton dans le traitement d’un homme en phase terminale

Leslie Boatfield est décédée après ce que sa fille a décrit comme un « catalogue d'erreurs » au Royal Sussex County Hospital

En un coup d'oeil

Leslie Boatfield, atteinte d'un cancer de l'intestin, est décédée en juin 2022

Sa fille a décrit un « catalogue d’erreurs » lors de ses soins de fin de vie au Royal Sussex County Hospital de Brighton.

Le University Hospitals Sussex NHS Foundation Trust s'est excusé

Une fiducie du NHS a déclaré avoir modifié ses procédures de soins de fin de vie après une série d'échecs dans le traitement d'un homme en phase terminale.

Leslie Boatfield, qui souffrait d'un cancer de l'intestin, est décédée après ce que sa fille a décrit comme un « catalogue d'erreurs » à l'hôpital du comté de Royal Sussex à Brighton.

Le University Hospitals Sussex NHS Foundation Trust s'est excusé pour les soins reçus par M. Boatfield.

"L'expérience de Leslie a changé la façon dont nos services d'urgence soignent les patients en fin de vie, afin de garantir qu'ils reçoivent les soins et la dignité qu'ils méritent", a déclaré un porte-parole de la fiducie.

M. Boatfield, de Nutley, East Sussex, est décédé en juin 2022.

Sa fille Shirley Price a déclaré qu'il avait passé ses dernières heures à l'agonie après être sorti de l'hôpital sans analgésiques, alors que les infirmières n'avaient pas réussi à mettre en place un stent.

Elle a également déclaré que son médecin généraliste ne l'avait pas orienté vers un soignant – le cabinet s'est depuis excusé.

"C'était un catalogue d'erreurs et de gens qui ne faisaient pas les choses", a déclaré Mme Price.

« J'allais au poste des infirmières pour dire à quel point mon père souffrait et je lui ai dit : 'attends, nous allons te rejoindre'. Quand mon père avait besoin de faire le ménage, je devais aller appeler les gens et leur demander. Ils ne le surveillaient pas.

Shirley Price, la fille de Leslie Boatfield, ne demande pas d'indemnisation

Il a fallu un an à la fiducie pour écrire une lettre d'excuses à la famille de M. Boatfield, dans laquelle elle mentionnait qu'il était toujours en vie 12 mois après sa mort.

Mme Price ne demande pas d'indemnisation, mais souhaite que le personnel de l'hôpital améliore les soins qu'il prodigue aux patients comme son père.

« Leur lettre de réponse est arrivée l'autre semaine et elle lui souhaitait tout le meilleur pour ses soins futurs, lorsqu'ils apprendront qu'il est décédé », a-t-elle déclaré.

"Ils ne semblent rien lire, ils ne semblent pas remarquer quoi que ce soit et ils ne semblent pas s'en soucier."

Le médecin-chef de la fiducie, le professeur Katie Urch, s'est excusé pour cette « erreur bouleversante » et a déclaré que la fiducie était « profondément désolée » pour les soins reçus par M. Boatfield.

"Cela n'aurait pas dû arriver et nous regrettons profondément l'impact que cela a eu sur la famille", a déclaré le professeur Urch.

« Nous savons que cela lui a causé, ainsi qu’à sa famille, une grande détresse au cours de ses derniers jours, qui, nous le savons, resteront gravés dans la famille pour toujours. »

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